Unser Service im Überblick
Ein Rundum-Sorglos-Paket für Sie.
Wir bieten Ihnen für Ihre Medizinprodukte ein umfangreiches Bündel an Dienstleistungen, das Sie in Ihrem Berufsalltag entlastet. Lesen Sie doch gleich mal rein. Unsere Servicemanager beraten Sie gern vor Ort und erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot.

Bestandsaufnahme gemäß MPBetreibV
Was Ist und was Soll.
Im ersten Schritt analysieren wir den Ist-Zustand Ihrer Geräte und leiten alle erforderlichen Maßnahmen zur Um- und Nachrüstung ein. Abschließend dokumentieren wir alle Leistungen wie vorgeschrieben laut Gesetzgeber und listen das Produkt im Bestandsverzeichnis. Jedes elektrische und mechanische Gerät erhält eine Identifikationsnummer.

Servicevereinbarung
Feste Prüftermine und flexible Verträge.
Bei einer Servicevereinbarung führen wir alle notwendigen Inspektionen Ihrer Medizinprodukte jährlich zu einem festen Termin durch. Veränderungen bzw. Neuanschaffungen dokumentieren wir im Bestandsverzeichnis. Die Vereinbarung passen wir gern Ihren individuellen Bedürfnissen an. Bei mehrjährigen Verträgen garantieren wir Ihnen ein weiteres Plus: konstante Preise für hochwertige Leistungen.

Prüfung und Wartung
Technisch auf höchstem Niveau.
Die Funktionsprüfung sowie Wartung Ihrer Produkte für den Pflegealltag führen wir unabhängig von Hersteller und Fabrikat durch – jedoch immer nach den gesetzlichen Vorschriften und Herstellervorgaben. Unsere speziell ausgebildeten Techniker bringen dafür umfangreiches Know-how mit.

Reparatur
Viel auf dem Kasten. Und im Kasten.
Vor jeder Reparatur erfolgt eine Wirtschaftlichkeitsberechnung, bei der wir ermitteln, ob ein Geräteaustausch oder eine Instandsetzung sinnvoller für Sie ist. Wir reparieren alle von uns geprüften Medizinprodukte unabhängig von Hersteller und Fabrikat. Auch für nicht von uns geprüfte Geräte bieten wir Reparaturen an. Dabei verwenden wir in erster Linie Original-Ersatzteile der jeweiligen Marken, denn in puncto Sicherheit von Bewohnern und Personal machen wir keine Experimente. Von einigen Herstellern können wir Ihnen während der Reparatur, Inspektion oder Reinigung Ersatzgeräte überlassen. So kann Ihr Betriebsablauf ungestört weitergehen.

Ersatzteile und Logistik
Schneller Ersatz im Original.
Um die zuverlässige Funktion Ihrer Geräte sicherzustellen, verwenden wir nahezu ausschließlich Original-Ersatzteile der Hersteller. Mit eigenem Lager und einer lückenlosen Logistik können wir benötigte Teile schnell liefern und Ihre Technik am Laufen halten. Pausenlos.

Rechtssichere Dokumentation
Immer richtig und wichtig.
Die rechtssichere und detaillierte Dokumentation ist Bestandteil jeder Prüfung. Alle Prüf- und Wartungsschritte stellen wir für Sie übersichtlich in unserem Online-Kundenportal oder einem Ordner zusammen. Vorhandene Unterlagen werden von uns geprüft und hinsichtlich von Neuanschaffungen und Standortveränderungen aktualisiert.
Rechtsgrundlagen
Für uns ist Gesetzeshüter ein Kompliment.
Im Dschungel der gesetzlichen Vorschriften für Betriebsmittel/Medizinprodukte sind wir Ihr zuverlässiger Navigator. Wir kennen alle rechtlichen Fallstricke und nur ein Ziel: Ihre Sicherheit. Dort kommen Sie mit uns immer an. Versprochen.
Ein kleiner Kompass zur Orientierung: